Teknik Menjaga Hubungan Baik dengan Karyawan di Apotek
Bekerja di suatu instansi / kantor, termasuk apotek, tentu melibatkan banyak orang dengan disiplin ilmu yang mungkin berbeda – beda. Sebagai salah satu pihak yang terlibat di dalamnya, tentu penting bagi Anda untuk mengetahui dan menerapkan teknik menjaga hubungan baik dengan karyawan di apotek agar selalu lancar dalam bekerja dan meminimalisir timbulnya masalah dengan karyawan. […]
Memenangkan Persaingan Apotek di Area yang Sama
Dalam bisnis, persaingan bukanlah sesuatu yang perlu dipandang secara negatif. Pasalnya, keberadaan pesaing atau kompetitor sebenarnya justru bisa membuka peluang kesuksesan yang lebih besar bagi bisnis Anda, termasuk Anda yang menjalankan usaha apotek. Meskipun resep sering kali merupakan alasan utama mengapa pasien datang ke apotek Anda, memberikan dorongan penjualan untuk produk non-resep juga tak kalah […]
Menghadapi Persaingan Apotek di Era Digital
Perkembangan era digital saat ini sudah tak perlu lagi dipertanyakan, termasuk dalam dunia farmasi dan apotek. Dalam laporan yang berjudul Impact of Digital Health on the Pharmaceutical Industry – Will Business Models be Reshaped by Digital Health? oleh Arthur D. Little, terdapat cuplikan industri tentang tujuan industry farmasi pada tahun 2020. Studi tersebut mengindikasikan bahwa […]
Manajemen Strategi Pengembangan Apotek
Sebagai sebuah bisnis, apotek juga perlu berkembang dan selalu menunjukkan eksistensinya dengan terus melayani para pelanggan (pasien). Pasalnya, tak sedikit pula apotek yang sudah beroperasi, namun harus tutup karena berbagai alasan, seperti karena tidak mempunyai tujuan jangka panjang, strategi, maupun evaluasi. Karena itulah manajemen strategi (strategic management) dibutuhkan oleh apotek agar mampu terus beroperasi dan […]
Kesalahan Fatal yang Sering Dilakukan Pemilik Apotek
Baik pemilik maupun pengelola apotek tentu tak ingin membuat kesalahan yang bisa memengaruhi kesehatan pasien. Di satu sisi, kurangnya pengalaman para apoteker baru tak jarang membuat mereka khawatir kalau harus membicarakan soal kesalahan yang pernah dibuat, meskipun mereka diberi janji bahwa mereka tidak akan diberi penalti. Karena itu, baik pemilik apotek maupun apoteker lama dan […]