Anda bisa menikmati banyak keuntungan dengan SwipeRx Belanja. Berikut langkah-langkah yang perlu Anda ikuti:

1. Daftarkan Apotek Anda dengan melengkapi dan mengirimkan formulir registrasi.
2. Hubungi Tim Customer Success kami melalui WA: 085215804776

• KTP Pemilik & Apoteker
• SIA & SIPA
• NPWP (Pemilik)
• Spesimen (File akan diberikan oleh tim Customer Success kami)

1. Setelah aktivasi, pastikan Anda telah mengunduh aplikasi SwipeRx di App Store ataupun Google Play Store.
2. Anda dapat langsung bertransaksi dengan SwipeRx Belanja dan menikmati harga kompetitif, layanan pengiriman cepat, dan banyak manfaat lainnya!

Ayo, segera daftarkan Apotek Anda karena saat ini kami menawarkan cashback hingga 10% hanya untuk pengguna baru!

Anda dapat melakukan pemesanan berbagai macam produk original dari berbagai PBF tersertifikasi dengan mudah hanya dengan 1 aplikasi. Anda hanya perlu mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Cari produk yang Anda butuhkan. Anda dapat mencari dengan melihat “Pembelian Terakhir” dan daftar produk berdasarkan nama produk “A-Z” pada tab “Produk” atau Anda bisa mencari produk langsung melalui kolom pencarian pada tab “Beranda”
2. Klik icon “Beli”
3. Atur jumlah produk dengan cara klik tanda “+”
4. Klik “View cart” untuk mengetahui produk yang sudah Anda pilih
5. Scroll ke bawah untuk mengetahui jumlah produk dan total harga
6. Klik “Reservasi Sekarang”
7. Klik “Konfirmasi Reservasi”
8. Pembelian Sukses! Anda tinggal menunggu barang sampai ke Apotek Anda

Untuk membantu Apotek mengetahui tentang reservasi, Anda dapat melacak pesanan yang telah Anda buat melalui aplikasi SwipeRx. Berikut langkah-langkah untuk melacak pesanan Anda:

1. Buka aplikasi
2. Klik tab “Aktivitas”
3. Pesanan dapat dilacak melalui tab “Semua Aktivitas”
4. Klik pesanan yang ingin Anda lacak
5. Temukan detail pesanan Anda
6. Klik “Lihat Status” untuk melacak status pesanan Anda
7. Scroll ke bawah untuk melihat rincian pesanan
8. Klik tab status pesanan lain yang ingin Anda periksa
9. Jika Anda membutuhkan bantuan dengan pesanan, klik pada salah satu pesanan, lalu cari dan klik tombol “Ya, saya butuh bantuan”
10. Kirimkan permintaan bantuan Anda ke tim Customer Success kami

SwipeRx Belanja selalu memberikan yang terbaik untuk Apotek. Jika terjadi sesuatu dengan pesanan, Anda dapat mengembalikan barang dengan ketentuan sebagai berikut:

1. Pengembalian barang dapat diterima sepanjang barang tidak rusak, tercoret, atau kondisi barang sudah diubah dalam bentuk apapun selain karena kesalahan kurir
2. Permintaan pengembalian yang segera dilakukan pada saat kurir mengirimkan barang dapat langsung diproses pada waktu yang bersamaan
3. Buat permintaan pengembalian barang melalui tim Customer Success dalam waktu 48 jam setelah faktur dicetak
4. Pastikan permintaan pengembalian Anda dibuat hanya melalui tim Customer Success, tidak melalui tim Sales atau tim lainnya di luar tim Customer Success SwipeRx Belanja
5. Permintaan pengembalian barang yang dilakukan lebih dari 48 jam setelah faktur dicetak akan disesuaikan dengan kebijakan khusus dari PBF penyedia barang tersebut

Untuk membayar seluruh pesanan yang telah dibuat, Anda dapat melakukan pengecekan tagihan pada aplikasi di bagian tab “Pembayaran”. Berikut langkah-langkah pembayaran yang dapat Anda ikuti:

1. Klik tab “Pembayaran” untuk masuk ke halaman pembayaran dan melihat tagihan
2. Beri ceklis pada kotak faktur yang ingin Anda bayar dan pastikan Anda sudah ceklis faktur pembayaran yang jatuh tempo terlebih dahulu
3. Klik “Bayar Sekarang”
4. Anda dapat memilih opsi pembayaran:
5. Bayar berapapun: untuk membayar sesuai dengan jumlah yang Anda inginkan
6. Faktur jatuh tempo: untuk membayar sesuai dengan jumlah tagihan jatuh tempo
7. Faktur terpilih: untuk membayar sesuai dengan tagihan yang telah Anda pilih
8. Klik “Lanjutkan”
9. Pada halaman “Informasi Pembayaran”, mohon cek ulang faktur yang telah Anda pilih untuk kemudian Anda bayar
10. Pilih bank yang tertera untuk dijadikan metode pembayaran
11. Klik icon “salin” di samping jumlah total untuk menyalin jumlah tagihan
12. Klik salin pada Virtual Account Number untuk menyalin nomor virtual account Anda

Faktur yang sudah sukses terbayarkan Anda muncul pada bagian “LUNAS” di tab “Pembayaran”. Anda juga dapat melihat mutasi pembayaran pada bagian “Mutasi”

Credit limit adalah salah satu manfaat yang diberikan oleh SwipeRx Belanja untuk membantu apotek berbelanja kebutuhan apotek. Apotek dapat memperoleh kredit limit mulai dari Rp10.000.000 dan dapat terus bertambah dengan beberapa catatan:

1) Jika apotek menggunakan batas kredit> = 80% dan tidak memiliki tanggal jatuh tempo tagihan lebih dari 7 hari, Anda berhak mendapatkan peningkatan kredit

2) Jika apotek menggunakan batas kredit <80% dan tidak memiliki tagihan jatuh tempo lebih dari 7 hari, maka Anda perlu bertransaksi lebih banyak untuk mendapatkan peningkatan kredit

3) Jika apotek menggunakan batas kredit <80% dan memiliki tagihan jatuh tempo lebih dari 7 hari, maka Anda perlu membayar iuran dan bertransaksi lebih banyak untuk mendapatkan peningkatan kredit

4) Jika apotek menggunakan batas kredit> = 80% dan tidak jatuh tempo tagihan lebih dari 7 hari, maka Anda harus membayar iuran Anda untuk mendapatkan peningkatan kredit

Setelah Anda bergabung dengan SwipeRx Belanja, Anda akan dihubungi terlebih dahulu oleh tim Customer Success kami. Anda akan kami undang ke dalam grup Whatsapp untuk memudahkan jika memiliki pertanyaan atau untuk penukaran/pengembalian suatu produk.

Anda  juga dapat menghubungi tim Customer Success kami di nomor (021) 50996551 atau melalui aplikasi SwipeRx.  Anda dapat menghubungi tim Customer Success kami pada hari Senin-Jumat 08.00-21.00 dan Sabtu-Minggu 08.00-17.00.