Ingin Kepuasan Pelanggan Apotek Menigkat? Lakukan Hal Ini! #MeetTheExpert with Astid Dwi Astuti

Melanjutkan pembahasan 5 dimensi kualitas pelayanan dari episode sebelumnya di #MeetTheExpert with Astrid Dwi Astuti, Manajer Service & Quality Assurance Kimia Farma Apotek. Di episode kali ini akan membahas aspek selanjutnya yaitu empathy dan responsiveness. Apa itu empathy dan responsiveness dalam meningkatkan kepuasan pelanggan? Tonton pembahasannya sekarang!

 

Berlangganan Newsletter

Konten SwipeRx Academy Lainnya

Obat Otot Kaku: CHLORZOXAZONE | FarmaKepo Eps 52

Episode terakhir Farmakepo Series Obat Kaku Otot! Obat yang terakhir akan dibahas adalah Chlorzoxazone. Tonton Farmakepo series obat kaku di sini https://www.youtube.com/watch?v=WNf6ka1Wxq0&list=PLefa1TKxbnHzlvEt-IOLJGZ6jSO1LH9ro Yuk kepoin apa